Так, «Джет Тревел» штрафует агентов на 30 евро за бумаги, переданные с нарушением требований. А они следующие: если заявка оформлена до 15 ноября, необходимые «доки» должны были оказаться у «Джет Тревел» до этой даты. Если подтверждение произошло (или произойдет) после 15 ноября, документы просят подать в течение трех рабочих дней. По словам генерального директора компании Максима Приставко, начиная с 26 октября в автоподписи у сотрудников компании стоит текст с предупреждением о штрафе. «И это в добавление к тому, что мы размещаем объявления на нашем сайте, делаем рассылку, обзваниваем агентства. Правда, всех обзвонить не имеем возможности», – рассказал г-н Приставко. Он подчеркнул, что такое происходит каждый год перед рождественскими и новогодними каникулами. Алевтина Философова, коммерческий директор компании PAC Group рассказала, что в случае нарушения сроков подачи документов виза оформляется как срочная с доплатой 40 евро. Правда, с такими случаями туроператор не сталкивался. «Мы заранее информируем партнеров по всем имеющимся каналам о сроках подачи документов на новогодние вылеты, и это дает практически 100-процентный результат», – сообщила г-жа Философова. Последний шанс избежать штрафа есть у партнеров компании «Асент Трэвел», где еще в октябре по агентствам разослали просьбу энергичнее заниматься сбором документов на визу по новогодним турам, забронированным до 15 ноября. «Просили передать их нам до 20 ноября. Иначе – штраф 20 евро, который, впрочем, мы будем брать, если документы подадут после 30 ноября, – пояснила руководитель французского и швейцарского
отдела «Асент Трэвел» Юлия Кулышева. – Вдобавок сразу предупреждаем, что виза может быть выдана за день до вылета». Некоторые
туроператоры «воспитывают» агентства по-другому. Например, на сайте VKO Travel указаны крайние сроки подачи документов по всем странам. «Если партнер не успевает к «дедлайну», мы просто не принимаем документы и получать визу для
туристов ему придется самостоятельно», – рассказал «БАНКО» специалист по работе с франчайзинговыми агентствами Виталий Охотин.